Chính Sách Bảo Mật
689vn — Dữ Liệu Của Bạn,
Chúng Tôi Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 689vn, nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 689vn.tech. Chính Sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của 689vn.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 689vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính Sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập trang web 689vn.tech và các tên miền phụ liên quan.
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược, casino, hoặc các sản phẩm khác của 689vn.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với nền tảng (ví dụ: điền form liên hệ, đăng ký nhận bản tin).

689vn thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, lịch sử điều hướng.
• Dữ liệu hành vi chơi game: lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, tần suất chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý (ở cấp độ tỉnh/thành phố, không theo dõi vị trí chính xác).
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 5).

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật.
• Thông tin giao dịch từ các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa).

689vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn:

689vn không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa để xử lý yêu cầu nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Thông tin tài liệu định danh được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền nhằm xác minh danh tính theo quy định.
• Đối tác phòng chống gian lận: Dữ liệu thiết bị và hành vi có thể được chia sẻ với các công ty bảo mật chuyên nghiệp để phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi cần thiết có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính năng hoạt động bình thường.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam hoặc quốc tế, 689vn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 689vn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đó đúng mục đích đã thỏa thuận.

689vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian dùng trung bình, tỷ lệ thoát trang — nhằm cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa khác.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Cho phép chúng tôi hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt web (Chrome, Firefox, Safari, Edge…). Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng 689vn.

689vn áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 689vn được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) trước khi lưu trữ. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền được cấp phép truy cập vào từng loại dữ liệu cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 689vn thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi truy cập bất thường.

689vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hiệu lực.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán pháp lý.
• Dữ liệu KYC (tài liệu định danh): Được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính.
• Dữ liệu phiên và log hệ thống: Lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và xử lý khiếu nại.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tự động hết hạn theo thời hạn được cài đặt (thường từ 30 ngày đến 2 năm tùy loại cookie).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên nguồn gốc.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 689vn:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 689vn cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định (lưu ý: quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian x ử lý khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của 689vn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 689vn qua email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

689vn là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 689vn.

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 689vn sẽ:

• Ngay lập tức khóa và xóa tài khoản vi phạm.
• Hoàn trả toàn bộ số tiền nạp còn lại (nếu có) cho phương thức thanh toán gốc.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng dưới 18 tuổi khỏi hệ thống của chúng tôi.
• Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.

689vn không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã truy cập nền tảng của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

Để cung cấp dịch vụ ổn định và bảo mật cho người dùng Việt Nam, một phần dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong trường hợp này, 689vn đảm bảo:

• Việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ được thực hiện đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn các yêu cầu của Việt Nam.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với đối tác nhận dữ liệu, đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 689vn, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu quốc tế này theo các điều kiện bảo vệ đã nêu.

689vn có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc để đáp ứng các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo nổi bật được hiển thị khi bạn đăng nhập vào nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 689vn sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 689vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 689vn.tech, phục vụ từ 7:00 sáng đến 2:00 sáng mỗi ngày (GMT+7).
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ của bạn.

Đội ngũ hỗ trợ của 689vn luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt — ngôn ngữ bản địa của thị trường mà chúng tôi phục vụ.